Política de Privacidade
Última atualização: Fevereiro 2026
1. Responsável pelo Tratamento
A Nortrest - Sistemas Informáticos é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website.
- Sede: Rua Avelino Barros Nº 254, 4490-479 Póvoa de Varzim
- Email: [email protected]
- Telefone: +351 252 619 727
2. Que dados recolhemos?
No âmbito da utilização do nosso website, recolhemos:
- Formulário de Contacto: Nome, email e conteúdo da mensagem. Estes dados são enviados através do serviço Formspree e usados estritamente para responder ao seu pedido.
- Dados Técnicos: O seu endereço IP público (visualizado no rodapé para fins de diagnóstico de rede), tipo de dispositivo e navegador.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a:
- Processamento de pedidos de orçamento e assistência técnica.
- Cumprimento de obrigações legais (faturação).
- Monitorização da segurança e estabilidade do site.
4. Análise de Navegação e Estatística
Utilizamos ferramentas de terceiros para melhorar a experiência do utilizador e detetar erros no site:
Google Analytics
Recolhe dados estatísticos anonimizados sobre o tráfego (ex: número de visitas, localização geográfica aproximada, tempo de permanência na página).
Microsoft Clarity
Analisa a interação comportamental com as páginas através de mapas de calor (heatmaps) e repetição de sessões. Estes dados ajudam-nos a perceber problemas de usabilidade (ex: botões que não funcionam ou textos difíceis de ler). O Clarity oculta automaticamente dados sensíveis.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (para funcionamento do site) e analíticos. Ao aceder ao site pela primeira vez, é-lhe apresentado um aviso onde consente a utilização destes cookies.
6. Os seus Direitos
Nos termos do RGPD, tem o direito de aceder, retificar, limitar ou apagar os seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer estes direitos, basta enviar um email para [email protected].